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  2. 特定商取引法に基づく表記

【販売業者】
有限会社 竹陰
【運営統括責任者名】
上田 重安
【住所】
733-0872 広島県広島市西区古江東町2-10

商品代金以外の料金の説明について

【消費税】
10%(2019年10月現在)

【送料】 
レターパックライト 370円/3cm以内 4kg以内 郵便受けに投函いたします。
レターパックプラス 520円/4kg以内 手渡しでお届けし、受領印又は署名をいただきます。
※材質や寸法的に上記で梱包が不可能な場合はヤマト運輸宅急便の取り扱いとなります。

※商品のお届け時にご不在だった場合は、不在表記載のヤマト運輸へ6日以内に必ずご連絡ください。万一、不在荷物の保管期間(6日間)をこえて、ご注文の商品が当店に引き上げられた場合、その際にかかった送料、および再送料を申し受ける場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※引き上げの際にかかる送料は、上記に記載の金額とは異なる場合がありますので、追ってご連絡させていただきます。

【梱包料】
商品の大きさによって梱包にかかる費用を頂戴します。
レターパックライト の場合 30円
レターパックプラス の場合 80円
ヤマト運輸宅急便 の場合は梱包にかかる費用は頂戴いたしません。

【申込有効期限】
在庫がなくなるまで注文できます。商品のお申込み後に在庫切れが判明した場合は、個別にご連絡させていただきます。

【不良品】
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

【販売数量】
在庫切れの商品以外については数量に余裕はございます。細かい在庫数の確認が必要な場合は下記連絡先よりご確認いただきますようお願いいたします。

【商品のお届け時期】
在庫のある商品は基本的に入金日より、7-10営業日(土、日、祝日を除く)以内に発送します。 取り寄せの場合は商品が入荷次第発送します。それ以上時間を要する場合はこちらからご連絡をさせていただきます。配達時にご不在の場合は、置き便もしくは不在票が投函されることがあります。

【お支払い方法】
事前のお振込のみとなります。

【お支払い期限】
基本的にはご注文日から1週間以内となります。それ以降の場合は一度ご注文日をキャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご注意ください。

返品期限について

【お客様ご都合の場合】
商品到着より7日以内の場合、キャンセル・ご返金を承ります。7日を過ぎますと、商品に瑕疵のない限り返品、交換はできませんのでご了承下さい。

【提供側の不備の場合】
商品の破損、内容の間違い、その他、提供側の不手際により不備が発生した場合は、返品を承ります。在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

返品送料について

【返品送料】
お客様ご都合の場合はお客様ご負担となります。
上記の提供側の不備の場合はこちらの負担とさせていただきます。

【禁止事項】
返金をする場合は、必ずご注文者への返金とし、ご本人以外への返金は承れませんので予めご了承下さい。
販売している商品を、不特定多数に向けて再販売することを固く禁じます。発覚した場合は、該当するお客様への以降の販売停止、および法的手段を講じる場合がございます。

【返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ご購入者様以外からの交換・返品依頼
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

【前払い販売の承諾に関する事項】
・事前にお振込いただき、こちらで入金確認後、商品の発送となりますのでご了解の上、お振り込みください。
・受領した金額、注文を受けた商品とその数量はご注文いただいたメールの返信内容に記載いたします。
・在庫のある商品は基本的に入金日より、7-10営業日(土、日、祝日を除く)以内に発送します。 取り寄せの場合は商品が入荷次第発送します。それ以上時間を要する場合はこちらからご連絡をさせていただきます。配達時にご不在の場合は、置き便もしくは不在票が投函されることがあります。
・受注販売の商品に関してはこの限りではありませんのでご了承ください。

有限会社 竹陰 通信販売
733-0872広島県広島市西区古江東町2-10
082-271-5307
ueda-soko@go7.enjoy.ne.jp
https://www.ueda-soukoryu.com/
(上田流和風堂ホームページ内、通信販売部分が有限会社 竹陰の取扱となります。)